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Comment accueillir les nouveaux membres pour qu'ils publient la première semaine
Faire en sorte que quelqu'un rejoigne votre communauté, c'est une chose. Faire en sorte qu'il publie la première semaine, c'en est une autre. La plupart des nouveaux membres restent discrets pendant un moment—c'est normal. Mais certaines communautés voient des gens publier et s'engager tout de suite, et c'est généralement une question de la façon dont ils sont accueillis. Voici ce qui fonctionne : - Saluez-les par leur nom. Un message personnel de votre part ou d'un modérateur fait la différence. Cela dit : nous avons remarqué que vous êtes ici. - Posez-leur une question spécifique. Pas « comment allez-vous ? » mais « qu'est-ce qui vous a amené ici ? » ou « quelle est une chose que vous espérez apprendre ? » Donnez-leur une première question facile à laquelle répondre. - Montrez-leur par où commencer. Pointez-les vers un sujet ou une leçon, pas tout à la fois. Trop de choix paralysent les gens. - Répondez à leur première publication rapidement. Si quelqu'un publie et reçoit une réponse en quelques heures, il se sent entendu. Il reviendra et publiera à nouveau. - Célébrez les petites victoires. S'ils terminent une leçon ou répondent à la question de quelqu'un d'autre, reconnaissez-le. Les likes et les commentaires fonctionnent. L'objectif n'est pas de forcer quelqu'un à performer. C'est de réduire la friction entre « j'ai rejoint » et « j'appartiens ici ». Pensez à la dernière communauté que vous avez rejointe. Qu'est-ce qui vous a fait sentir assez bienvenu pour vraiment participer ? Si vous voulez essayer, vous pouvez créer une communauté gratuitement sur https://club.anyza.market