· Club
Как приветствовать новых участников, чтобы они писали в первую неделю
Привлечь кого-то в свое сообщество — это одно. Заставить их писать в первую неделю — совсем другое. Большинство новых участников какое-то время молчат — это нормально. Но в некоторых сообществах люди начинают писать и взаимодействовать сразу же, и обычно это зависит от того, как их встречают. Вот что работает: - Приветствуйте их по имени. Личное сообщение от вас или модератора имеет значение. Оно говорит: мы заметили, что вы здесь. - Задайте им конкретный вопрос. Не «как дела?», а «что вас сюда привело?» или «что одно вы хотели бы узнать?» Дайте им легкий первый вопрос для ответа. - Покажите им, с чего начать. Укажите на одну тему или один урок, а не на всё сразу. Слишком много вариантов парализует людей. - Ответьте на их первый пост быстро. Если кто-то пишет и получает ответ в течение часов, он чувствует себя услышанным. Он вернётся и напишет снова. - Отмечайте маленькие победы. Если они закончили урок или ответили на чей-то вопрос, признайте это. Лайки и комментарии работают. Цель не в том, чтобы заставить кого-то выступать. Это снизить трение между «я присоединился» и «я принадлежу сюда». Подумайте о последнем сообществе, в которое вы присоединились. Что заставило вас почувствовать себя достаточно приветствуемым, чтобы действительно участвовать? Если вы хотите попробовать это, вы можете создать сообщество бесплатно на https://club.anyza.market