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罰のように感じない モデレーション
ほとんどのコミュニティオーナーは、モデレーションについて間違った方法で心配しています。彼らはルールと結果について考えます。しかし、目標はルールを破っている人を捕まえることではなく、コミュニティを安全で焦点を絞った状態に保つことで、メンバーがそこに投稿することに良い気分を感じるようにすることです。 ここで機能することは： - 短く、明確な行動規範から始めます。3つか4つのこと：尊重する、トピックに留まる、スパムなし、財務アドバイスなし。ルールが簡潔な場合、人々は実際にそれを読みます。 - 静かな警告は、あなたが思うより遠くに行きます。誰かがトピック外の投稿をした場合、プライベートメッセージはしばしば十分です。「これは素晴らしいですが、このトピックをMarketのものに保ちましょう。代わりにGeneralセクションを試してください。」ほとんどの人は聞きます。 - ミュートしてからバンします。誰かの行動が繰り返される場合、1日か2日間彼らをミュートできます。彼らはまだ読むことができますが、投稿することはできません。それは一時停止であり、永遠のドアスラムではありません。 - 投稿を隠す、人ではなく。ルールを破る投稿は、メンバーを停止させることなく隠すことができます。彼らはそれが隠されたことを見て、理由を理解し、次回はしばしばより良く行動します。 - バンは最後です。警告とミュートの後に止まらない人、または本物の兆候を示さないスパムアカウントのために予約してください。 秘密：メンバーはあなたが公正であることを知る必要があります。彼らがあなたが一貫して人々に警告し、必要な場合にのみミュートしているのを見た場合、彼らはスペースをより信頼します。彼らは無謀に投稿する可能性が低く、自分たちで悪い行動を呼び出す可能性が高くなります。 これを試したい場合は、https://club.anyza.market で無料でコミュニティを作成できます。 あなたの最大のモデレーションの課題は何ですか—スパムが多すぎる、トピック外の投稿、または他に何か？