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チャット会話をレッスンに変えるべき時
コミュニティの最高の瞬間の一つは、ライブチャットやスレッドが保存する価値のあるものを生み出すときです。誰かがコツを共有したり、質問が本当の答えにつながったり、メンバーが何かを非常に上手に説明して他の人がそれをブックマークしたりします。 そういう時が、それをレッスンに変える時かもしれません。 レッスンはチャット投稿とは異なります。構造があります。明確なタイトル、人々が学ぶことの説明、そしてメンバーが完了したことを知るための進捗追跡があります。レッスンはコミュニティのコースセクションにも表示されるため、新しいメンバーは後でそれらを見つけることができます。チャットは今この瞬間に生きていますが、レッスンは永遠に生きています。 その瞬間を見つける方法は以下の通りです。 - 何度も何度も聞かれる質問がある。 - メンバーが実際に機能するステップバイステップのプロセスを共有している。 - トピックが非常に多くのエンゲージメントを得ており、独自のスペースに値する。 - 新しいメンバーがベテランがすでに知っていることについて質問しているのに気づく。 その動きは複雑ではありません。有用な部分をコピーして、きれいにして、明確な成果を追加し（完了後に誰かが何ができるようになるのか？）、レッスンを作成します。元々それを引き出した人にクレジットを与えることができます。通常、彼らはそれを好みます。 これはチャットをコミュニティが成長できる知識に変えます。そしてレッスンを完了したメンバーはレベルに向けてポイントを獲得するため、学習に対する穏やかな報酬があります。 あなたのコミュニティで、レッスンとしてより良く機能する会話に気づいたことはありますか？