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何时将聊天对话转化为课程
社区中最美好的时刻之一，就是当一次直播聊天或一个讨论帖激发出值得保留的内容时。有人分享了一个技巧，一个问题得到了真实的答案，或者一个成员解释得如此清楚，以至于其他人都把它收藏了。 这时候，你可能会把它转化为一个课程。 课程不同于聊天帖子。它有结构：清晰的标题、对人们将学到什么的描述，以及进度跟踪，让成员知道他们已经完成了。课程还会出现在你社区的课程部分，这样新成员以后可以找到它们。聊天存在于当下；课程永远存在。 以下是如何识别这个时刻的方法： - 有人问了一个一次又一次被问到的问题。 - 一个成员分享了一个真正有效的分步流程。 - 一个话题获得了如此多的参与度，以至于它值得拥有自己的空间。 - 你注意到新成员在询问一些资深成员已经知道的东西。 这个步骤并不复杂。复制有用的部分，清理它们，添加一个清晰的结果（完成后某人将能够做什么？），然后创建一个课程。你可以给激发它的原始人员记功——他们通常喜欢这样。 这将聊天转化为你的社区可以从中成长的知识。完成课程的成员会获得积分，用于提升他们的等级，所以学习有一个温和的奖励。 你是否注意到你社区中有一个对话可以更好地转化为课程？